Această politică descrie modul în care Suvanteo (denumit în continuare „Operatorul") colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care vizitează site-ul Suvanteo.info sau interacționează cu serviciile noastre educaționale. Operatorul acționează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (denumit în continuare „GDPR"), cu Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România, și cu orice altă legislație națională aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

1. Identitatea și datele de contact ale Operatorului

Operatorul de date cu caracter personal este Suvanteo, cu sediul la Șoseaua Pipera nr. 35, Bloc 5B, București, România. Puteți contacta Operatorul la adresa de email [email protected] sau la numărul de telefon +40 314 061 022 pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale.

2. Datele pe care le colectăm și temeiul juridic

Operatorul colectează date cu caracter personal în mod direct, atunci când persoanele vizitează site-ul sau completează formularul de contact, și în mod indirect, prin utilizarea de tehnologii de urmărire precum cookie-urile.

Categoriile de date colectate includ:

• Date de identificare: nume și prenume, furnizate voluntar prin formularul de contact.
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon, furnizate voluntar prin formularul de contact.
• Date de navigare: adresă IP, tip de browser, pagini accesate, durata vizitei, colectate automat prin cookie-uri analitice cu consimțământul dumneavoastră.
• Conținut comunicărilor: mesajul transmis prin formularul de contact, subiectul selectat și orice informație furnizată voluntar în câmpul de mesaj.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor transmise prin formularul de contact este consimțământul explicit al persoanei vizate, exprimat prin bifarea căsuței de confirmare a politicii de confidențialitate înainte de trimiterea formularului. Temeiul juridic pentru datele de navigare este, de asemenea, consimțământul, exprimat prin acceptarea cookie-urilor analitice prin interfața de consimțământ afișată la prima vizită pe site.

3. Scopurile prelucrării

Datele colectate prin formularul de contact sunt prelucrate exclusiv în scopul răspunderii la întrebările și solicitările de informații transmise de persoane interesate de programele educaționale Suvanteo. Nu utilizăm aceste date pentru marketing direct, pentru profilare sau pentru orice alt scop comercial care nu a fost explicit comunicat la momentul colectării.

Datele de navigare colectate prin cookie-uri analitice sunt utilizate pentru înțelegerea modului în care vizitatorii interacționează cu site-ul, în scopul îmbunătățirii conținutului și funcționalității acestuia.

4. Durata de stocare

Datele transmise prin formularul de contact sunt stocate pentru o perioadă de maximum 12 luni de la data transmiterii, după care sunt șterse definitiv din sistemele noastre, cu excepția cazului în care există o obligație legală care impune o perioadă mai lungă de retenție sau dacă a fost inițiată o relație contractuală care necesită stocarea mai îndelungată.

Datele de navigare colectate prin cookie-uri analitice sunt stocate conform politicilor furnizorului serviciului de analiză, cu o durată maximă specificată în Politica de cookies.

5. Destinatari și transferuri de date

Datele dumneavoastră personale nu sunt vândute, închiriate sau transmise unor terți în scop comercial. Operatorul poate utiliza servicii tehnice ale unor furnizori terți (servicii de hosting, servicii de email, instrumente analitice) care pot procesa date în calitate de persoane împuternicite de operator, în baza unor contracte de prelucrare a datelor conforme cu cerințele GDPR.

Nu transferăm date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE) fără a ne asigura că există garanții adecvate conform articolelor 46-49 din GDPR.

6. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR și legislației române aplicabile, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces (art. 15 GDPR): puteți solicita confirmarea prelucrării datelor și o copie a acestora.
• Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR): puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
• Dreptul la ștergere (art. 17 GDPR): puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții prevăzute de lege.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR): puteți solicita suspendarea temporară a prelucrării datelor.
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR): puteți solicita datele într-un format structurat și lizibil de mașini.
• Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR): puteți vă opune prelucrării bazate pe interesul legitim al operatorului.
• Dreptul de a retrage consimțământul (art. 7 alin. 3 GDPR): retragerea nu afectează legalitatea prelucrărilor anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, transmiteți o solicitare la [email protected]. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1.

7. Securitatea datelor

Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale. Comunicațiile pe site sunt protejate prin protocol HTTPS. Accesul la datele stocate este restricționat la persoanele autorizate.

8. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale cerințelor legale aplicabile. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu indicarea datei ultimei modificări. Continuarea utilizării site-ului după publicarea unei versiuni actualizate constituie acceptarea modificărilor.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 314 061 022
• Adresă: Șoseaua Pipera nr. 35, Bloc 5B, București, România